Viagens Ocasionais

Válido para um número ilimitado de viagens em toda a rede CARRIS e Metro durante 24 horas (contadas a partir da primeira validação).

Válido para um número ilimitado de viagens em toda a rede CARRIS, Metro e na Transtejo (ligação Cacilhas - Cais do Sodré), durante 24 horas (contadas a partir da primeira validação).

Válido para um número ilimitado de viagens em toda a rede CARRIS, Metro e CP (serviço urbano de Lisboa que inclui as Linhas de Sintra, Azambuja, Cascais e Sado), durante 24 horas (contadas a partir da primeira validação).

Este título também pode ser carregado em suporte Lisboa VIVA.

O valor mínimo de carregamento é 3€, podem ser efetuados carregamentos múltiplos de 5€, até um máximo de saldo no cartão de 40€.

Na CARRIS 1 viagem Zapping é válida por 1 hora em toda a rede do serviço regular ou seja, permite viajar livremente em todas as carreiras durante 1 hora.

A mudança de Operador, implica a perda de validade no Operador anterior, passando a vigorar o preço e validade horária no novo Operador. O valor da viagem que efetuar é descontado ao saldo remanescente do seu cartão, consoante a tarifa e as condições de utilização em cada operador.

Em caso de extravio do cartão VIVA Viagem/7 Colinas, o saldo Zapping não será reembolsável ou transferível para outro cartão.

Em caso de extravio do cartão Lisboa VIVA, o saldo Zapping é transferível para outro cartão (Lisboa VIVA ou VIVA Viagem) nas condições previstas para o efeito.

Em caso de avaria do cartão VIVA Viagem/7 Colinas ou Lisboa VIVA, o saldo poderá ser transferido para outro cartão. Caso não seja possível a leitura do saldo zapping no cartão avariado, a transferência só poderá ser efetuada, decorrido um prazo de 5 dias úteis.

Em caso de caducidade do cartão ou em caso de necessidade do Cliente, o saldo zapping pode ser transferido para outro cartão, nas situações em que o saldo seja lido pelo sistema dos Operadores.

Um cartão com prazo de validade expirado, mas com saldo válido, poderá ser utilizado até que o mesmo se esgote.

VIVA Go é uma solução inovadora de pagamento da mobilidade que permite a um titular de cartão Lisboa VIVA viajar em pós-pago, debitando o valor da viagem diretamente na conta bancária do titular.

Para utilizar o VIVA Go basta realizar uma adesão automática numa caixa MULTIBANCO e ATM Express, associando o seu cartão bancário ao cartão de transporte Lisboa VIVA.

Num mesmo cartão Lisboa VIVA poderá coexistir esta modalidade VIVA Go para as viagens ocasionais, com os habituais passes ou zapping carregados, funcionando como alternativa sempre que não existam outros contratos tarifários válidos no tempo e no espaço pretendido. Os sistemas dos operadores darão prioridade aos títulos de transporte destinados a uma utilização frequente, como os passes carregados e não à modalidade VIVA Go. + Info

Cartão que permite acesso gratuito às redes da CARRIS e Metro e às linhas de Sintra e Cascais da CP e ainda a Museus e Monumentos com descontos até 50%. + Info

Caso o cartão tenha saldo e não o conseguir ler, deverá dirigir-se a uma Loja CARRIS, que avaliará o estado do cartão. Em caso de avaria, se o cartão não apresentar dano visível e se encontrar dentro do prazo de validade, a substituição é gratuita. Se o cartão se encontrar danificado, ou fora do prazo de validade, o respetivo custo é suportado pelo cliente.

Este cartão é recarregável durante um ano. Não o deite fora durante este período;

• Tenha sempre o comprovativo de carregamento junto do cartão;
• Quando validar o cartão tenha o cuidado de verificar que o mesmo não se encontra junto a outros cartões sem contato;
• Mantenha o cartão em bom estado de conservação.