COVID-19| Uso Máscara Opcional

De acordo com o Decreto-Lei n.º 57-A/2022 de 26 de agosto, a partir de dia 27 de agosto de 2022, cessa a obrigatoriedade do uso de máscara de proteção COVID-19, nos veículos de transporte público, pelo que a sua utilização passa a ser opcional.

 

 

A segurança dos nossos passageiros será sempre a nossa prioridade. Nesta página poderá encontrar algumas recomendações para garantir uma viagem em segurança.

Viagem em segurança

Sugerimos aos nossos Clientes que mantenham, sempre que possível, a distância dentro dos veículos e nas paragens.

Caso pretendam comprar uma tarifa de bordo, optem pelo pagamento com valor certo.

Nebulização e limpeza da frota

Os nossos autocarros e elétricos são limpos e desinfetados, diariamente. É ainda efetuada uma nebulização no interior da frota, com recurso aos produtos recomendados pelas organizações de saúde. É levada a cabo a limpeza no interior e exterior da frota, com especial atenção aos corrimãos, pavimentos, vidros, pegas de mão, balaústres e cadeiras. 

Medidas na rede de vendas

No acesso às nossas Lojas e Quiosques, sugerimos, também, um conjunto de recomendações:

  • Mantenham uma distância de segurança, durante o atendimento presencial e o período de espera;
  • Evite o contacto físico;
  • O cartão bancário deve ser privilegiado como meio de pagamento preferencial;
  • Ao tossir ou espirrar, devem tapar o nariz e a boca com o braço;
  • O atendimento presencial está condicionado a emissão de senhas. Esta deverá ser emitida pelo vigilante da loja.

Selo COVID SAFE

Fotografia de um homem a realizar uma nebulização dentro do autocarro, com o selo de certificação Covid Safe e o descritivo "Viaje em segurança. Carris, Covid Safe."

 

Recebemos, neste contexto, a atribuição de marca COVID SAFE após uma auditoria da APCER - Associação Portuguesa de Certificação, que já renovámos por duas vezes. Esta marca reconhece o mérito das medidas desenvolvidas, tendo em vista uma maior segurança dos passageiros e colaboradores e minimizando assim os riscos de contágio.

Obrigado a todos os nossos Passageiros e Clientes que têm cumprido as regras de segurança e as boas práticas recomendadas.

Notícia atualizada: 26/08/2022