Provedor do Cliente

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Ao Provedor do Cliente compete atravs de um processo informal (ou seja, no jurisdicional), confidencial, clere e gratuito, defender e promover os direitos e interesses legtimos dos cidados utilizadores dos servios prestados pela Carris, Metropolitano de Lisboa e Grupo Transtejo (Transtejo e Soflusa), contribuindo assim, para o reforo da relao de confiana que com eles se pretende estabelecer.

Para contactar o Provedor do Cliente utilize um dos seguintes meios:
  • Correio eletrnico: provedordocliente@cmt.pt;
  • Carta endereada ao Provedor do Cliente: Av. Fontes Pereira de Melo, n 28, 1069-095 Lisboa.